Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

1. Introdução

O Prospera Negócios respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nossa plataforma web e mobile.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha criptografada.
• Dados do perfil comercial: nome do negócio, CNPJ/CPF, categoria, endereço, descrição, logo e produtos/serviços.
• Dados financeiros: receitas, despesas, saldos e contatos de clientes, vinculados à sua conta.
• Dados de uso: interações no feed, buscas, curtidas e solicitações de serviço.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo e cookies.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e personalizar os serviços de gestão financeira e divulgação.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp para suporte e notificações.
• Exibir anúncios relevantes para usuários do plano gratuito, quando consentido.
• Manter a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, pagamento, notificações) e quando exigido por lei. As informações de contato em perfis públicos são exibidas conforme a configuração de privacidade do usuário.

5. Segurança

Utilizamos criptografia, autenticação segura, políticas de acesso (RLS) e monitoramento contínuo para proteger seus dados. Apenas você e usuários autorizados podem acessar suas informações financeiras.

5.1. Privacidade dos seus dados financeiros

Seus lançamentos de receitas e despesas, saldos, gastos fixos, contas a pagar/receber e registros de clientes e agenda são vinculados exclusivamente ao seu usuário. O acesso a esses dados é controlado por Row Level Security (RLS), ou seja, cada usuário vê apenas os próprios registros.

• Nenhum outro usuário da plataforma consegue visualizar suas finanças.
• Administradores técnicos não acessam seus lançamentos individuais.
• Seus dados financeiros não são vendidos, compartilhados ou usados para publicidade direcionada.
• Informações de perfil comercial (nome, telefone, endereço) só ficam públicas se você optar por divulgá-las.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Para solicitações, entre em contato pelo WhatsApp (74) 98821-9888 ou e-mail.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo WhatsApp (74) 98821-9888.